1. Anbieter
KCi Sales, Kerstin Graef, Vilsweg 2B. E-Mail: info@kci-sales.com
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG (kein Ausweis der Umsatzsteuer).

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KCi Sales und seinen Kunden über die Herstellung und Lieferung von Folienplots, Textilveredelung (T-Shirts), Tassendruck sowie damit verbundene Dienstleistungen. Die Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Bestätigung bzw. Designfreigabe durch den Kunden, nach vorheriger Anfrage des Kunden (z. B. per E-Mail, WhatsApp)
Mit Freigabe des Designs gilt der Auftrag als verbindlich. Der Kunde stimmt der Kommunikation über Messenger-Dienste zu.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Die Preisgestaltung erfolgt individuell nach Größe, Material, Aufwand und Stückzahl. Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder Barzahlung. Der Anbieter behält sich Vorkasse vor.

5. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Versandkosten werden vorab mitgeteilt. Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden.

6. Montage vor Ort
Montagen erfolgen im Umkreis von ca. 30 km um Regensburg nach Terminvereinbarung. Fahrkosten und Arbeitszeit werden gesondert berechnet. Fahrzeugbeschriftungen erfolgen als Teilfolierung. Voraussetzung ist ein sauberer Untergrund.

7. Produktionszeit
• Textil- und Tassendruck: ca. 7 Tage
• Folienplot & Beschriftung: ca. 7–14 Tage
Express-Aufträge sind gegen Aufpreis möglich.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt erforderliche Druckdaten bereit. Ein Entwurf sowie eine Änderung sind kostenfrei. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet (10 € bis 40 €).

9. Änderungen, Stornierung und Widerruf
Nach Designfreigabe ist der Auftrag verbindlich. Stornierungen sind nur eingeschränkt möglich. Bereits entstandene Kosten werden in Rechnung gestellt. Bei individuell angefertigten Produkten besteht nach Produktionsbeginn kein Widerrufsrecht.

10. Haftung für Inhalte
Der Kunde bestätigt, alle Rechte an den bereitgestellten Inhalten zu besitzen.

Der Anbieter haftet nicht für Urheber- oder Markenrechtsverletzungen.

11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe oder Position sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

12. Haftung
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Keine Haftung für Montagefehler bei Selbstanbringung oder Schäden durch ungeeignete Untergründe.

13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KCi Sales.

14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: 01.01.2026